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员工微信交易客户这个过程如何管理?微·锁客管理系统

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品牌: 惠州点赞科技
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所在地: 广东 惠州市
有效期至: 长期有效
最后更新: 2018-11-08 10:37
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公司基本资料信息
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当今移动互联的环境下大部分的行业都需要用微信维护客户来增加销售额!微信不仅是社交工具,更是天生的CRM系统,用微信与客户沟通更具持续性、图文并茂、客户的粘性更高、较之前电话营销相比客户成交率更高。企业让员工用微信交易客户带来销售额提高的同时也存在很多盲点、很多隐患。员工用微信交易客户的过程是看不到,无法监管必然有漏洞会使利益触手可及,那么怎样对员工微信交易客户这个过程进行监管?
 

首先需要了解员工是如何在微信交易过程中利用规则的盲点抓去利益

引流到微信号的客户对于产品一定是有需求的,只是需求度的强弱表现不一,而客户成交是一个持续性的过程,与客户沟通时员工也必然会得到客户的数据信息,对于一些高价值的客户员工的非分之想也尤为突出。员工将有价值的客户添加到自己小号、以企业不能接受的优惠政策随意承诺客户达到成交、利用公司品牌买自己的产品、对待客户态度傲慢索要红包辱骂客户等行为已经屡见不鲜,更多情况下公司是无法发现这一系列的不轨行为,员工删除聊天记录、删除好友、将微信号上呈现的客户信息备份高价售卖竞品公司等无法监控的盲点让公司对员工的管理无可奈何。怎样改变员工为刀俎、公司利益为鱼肉的关系?也不难!看看微·锁客个人微信客户资源管理系统是如何对员工微信交易客户这个过程监管的。


用微·锁客个人微信客户资源管理系统登陆微信号,系统会将这个微信号里所有数据透明化呈现在管理端,员工在微·锁客系统中所有的微信操作皆可查看、备份、敏感预警拦截;工作手机中的所有权限在管理端后台都可设置;更强大的是微·锁客系统能将企业所有的客户资源固定在管理端后台,客户不存在非本意流失。管理端后台还搭设微信呼叫中心功能、智能营销功能、精度数据分析功能。并且管理端可以挂无限的微信号,能够对员工的微信号统一透明化管理,让管理工作变得轻松。


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